Latvijas propāna gāzes (LPG) autogāzes staciju tīklā ir 48 uzpildes stacijas Latvijas lielākajās pilsētas. Pārdodam sašķidrināto naftas gāzi, kas tiek piedāvāta gan kā autogāze transportlīdzekļiem, gan gāze balonos sadzīves vajadzībām, piemēram, celtniecībai un apkurei. Cilvēku plūsma vienā stacijā ir ap 100 klientiem dienā, un gandrīz visās autogāzes stacijās ir pašapkalpošanās termināli, ar kuriem klients var uzpildīt automašīnu un norēķināties bez operatora palīdzības 24/7. Klientu ērtībai automašīnas uzpildi var veikt arī mūsu operators. Mūsu klienti var norēķināties skaidrā naudā, ar bankas karti, kā arī ar LPG kredītkarti. Attiecīgi norēķinu proporcija ir aptuveni 40%/50%/10%.
Šobrīd lietojam “Verifone” termināļus UX300, kuri ir integrēti pašapkalpošanās termināļos, un VX820 modeli, kuru izmantojam, ja klients norēķinās pie operatora. Mums ir svarīgi, lai karšu terminālis strādātu bez pārrāvumiem, bet gadījumā, ja tomēr radusies problēma, lai apkalpošanas dienests to varētu ātri atrisināt. Uzstādītie termināļi un klientu serviss pilnībā atbilst mūsu vajadzībām un ļauj koncentrēties uz savu pamatdarbību.
LPG Pārdošanas daļas vadītājs Dmitrijs Sverčkauskas
